Eliminar mi cuenta

En esta página te explicamos cómo pedir que se elimine tu cuenta de Madison Center (la app Madison Center y la tienda madisoncenter.com) y los datos asociados.

Cómo pedirlo

Desde la app Madison Center:

1. Abre la app e inicia sesión.
2. Ve a la pestaña Mi cuenta.
3. Toca Eliminar mi cuenta y confirma.

Sin la app: escríbenos a info@madisoncenter.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta».

Procesamos la solicitud en un plazo máximo de 30 días y te avisamos por correo cuando esté lista.

Qué datos se eliminan

• Tu cuenta y tu acceso (correo y contraseña).
• Tus datos personales: nombre, teléfono y direcciones guardadas.
• Tus favoritos, tu carrito guardado y los productos guardados para después.
• Tus puntos del Madison Club.

Qué datos se conservan

Los registros de los pedidos que ya hiciste (productos, montos, fecha, forma de pago y datos de facturación) se conservan durante el tiempo que exigen las leyes fiscales y contables, y luego se eliminan. No se usan para ningún otro fin.

English: To delete your Madison Center account and its data, open the app, go to Mi cuenta (My account) and tap Eliminar mi cuenta (Delete my account), or email info@madisoncenter.com. Requests are processed within 30 days. Your account, personal data, saved addresses, favorites, saved cart and loyalty points are deleted; past order records are kept only as long as required by tax and accounting laws.